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Corrige les erreurs de sync HubSpot avant qu'elles cassent ton CRM

Data Health HubSpot : Ton centre de contrôle des erreurs de sync

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Synchronisation parfaite entre ZELIQ et HubSpot

Identifie et corrige les problèmes de sync entre ZELIQ et HubSpot pour garder tes données CRM propres et à jour.

Ton CRM, c'est ta source de vérité. Mais quand la sync déconne, les problèmes s'accumulent vite. Les doublons s'empilent. Les leads importants disparaissent. Tu perds du temps en nettoyage.

C'est là qu'intervient Data Health — ton gardien de sync qui maintient HubSpot et ZELIQ parfaitement alignés. 🧼

Pourquoi le Data Health est essentiel

Pour la plupart des équipes sales, HubSpot c'est la base.

Quand ZELIQ et HubSpot ne se synchronisent pas bien, c'est le chaos :

  • Des contacts et entreprises en double encombrent ton CRM

  • Des leads critiques passent à travers les mailles

  • L'intégrité des données se casse après des fusions ou suppressions

On a réparé ça.

Comment fonctionne le Data Health

Le Data Health agit comme ton centre de contrôle de sync. Chaque fois que tu crées un contact ou une entreprise dans ZELIQ ou HubSpot, notre moteur de correspondance vérifie s'il existe des enregistrements similaires.

Aucune correspondance ? → On synchronise l'entité sans problème
Correspondance détectée ? → On la signale dans le Data Health pour que tu puisses décider

Intelligent, simple, efficace.

FAQ

1. Comment activer le Data Health ?

Rien à faire. Une fois ton intégration HubSpot connectée et ta sync active, le Data Health fonctionne automatiquement en arrière-plan.

Il surveille tous les nouveaux contacts et entreprises, signalant les problèmes en temps réel. Si ta sync est en pause, tu auras une invitation à reconnecter HubSpot dans un premier temps.

2. Quels problèmes de synchronisation le Data Health détecte-t-il ?

Cette version se concentre sur la prévention des doublons.

Voici les quatre types d'erreurs principales :

Type d'erreur

Ce que cela signifie

Exemple

Correspondance unique

Un doublon possible trouvé

Tu crées "ACME Corp" dans ZELIQ, mais une entreprise similaire existe déjà dans HubSpot

Correspondances multiples

Plusieurs doublons possibles trouvés

Même scénario, mais plusieurs entreprises similaires existent

Entreprise non synchronisée

Contact bloqué car l'entreprise parente a des problèmes de sync

Un contact ne peut pas se synchroniser tant que le problème de son entreprise n'est pas résolu

Problème conflictuel

Les entités correspondantes ont des erreurs dans les deux sens

On priorise les erreurs HubSpot → ZELIQ et on signale le conflit

3. Comment résoudre les problèmes de synchronisation ?

Chaque problème signalé offre trois options de résolution :

Action

Quand l'utiliser

Ce qui se passe

🔗 Connecter

La correspondance est la même entité, juste pas encore liée

Lie les deux enregistrements pour qu'ils se synchronisent ensemble. Gère automatiquement les connexions existantes

✳️ Créer quand même

La correspondance n'est pas pertinente (personne différente, filiale, etc.)

Crée un nouvel enregistrement dans HubSpot. À utiliser avec précaution pour éviter de vrais doublons

🗑️ Archiver/Annuler

L'entité est un doublon ou n'est plus nécessaire

Archive les enregistrements ZELIQ ou annule définitivement la création HubSpot

Astuce : Certaines actions déclenchent des flux de suivi pour maintenir tes systèmes alignés et éviter la perte de données.

4. Que se passe-t-il si une entité a plusieurs problèmes ?

Notre système de priorité assure des résolutions propres :

  1. Résoudre les problèmes d'entreprise avant les problèmes de contact

  2. Gérer les erreurs HubSpot → ZELIQ avant les erreurs ZELIQ → HubSpot

Suis l'ordre indiqué — une résolution corrige souvent plusieurs problèmes à la fois.

5. Qu'est-ce qui n'est pas encore couvert ?

Cette version ne gère que les problèmes de sync liés à la création.

À venir dans les prochaines mises à jour :

  • Entités modifiées/fusionnées (fusions HubSpot qui cassent les connexions)

  • Erreurs de données invalides (mauvais formats, champs requis manquants)

  • Limites de taux et délais système

On est en train de construire une solution de synchronisation complète, étape par étape !

👩🏼‍💻 Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter :

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