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📹 IntĂ©grer Outlook avec Zeliq : comment ça fonctionne selon les paramĂštres de votre administrateur ?

Mis Ă  jour hier

L’intĂ©gration Outlook est essentielle pour synchroniser vos emails, centraliser vos Ă©changes et amĂ©liorer votre productivitĂ© au quotidien dans Zeliq.

Mais cÎté Microsoft, chaque organisation possÚde ses propres réglages de sécurité.

RĂ©sultat : selon la configuration choisie par votre administrateur Outlook, le parcours d’intĂ©gration peut varier.

Voici les trois scĂ©narios possibles et comment procĂ©der dans chacun d’eux.


✅ Cas 1 — Votre administrateur autorise les intĂ©grations librement

C’est le cas le plus simple.

👉 Comment ça fonctionne ?

Votre administrateur a activĂ© une option permettant Ă  tous les membres de l’organisation de connecter librement des applications tierces — comme Zeliq — Ă  Outlook.

👉 Ce que vous devez faire dans Zeliq

  1. Aller dans ParamĂštres > Email & LinkedIn

  2. Cliquer sur Se connecter Ă  Outlook

  3. Sélectionner votre adresse e-mail

  4. Autoriser la connexion

🎉 Et c’est tout. Aucune validation manuelle n’est nĂ©cessaire : la connexion est immĂ©diate.


📝 Cas 2 — Votre administrateur exige une demande manuelle d’intĂ©gration

Dans certaines organisations, les intĂ©grations doivent ĂȘtre validĂ©es manuellement par un administrateur pour des raisons de sĂ©curitĂ©.

👉 Ce que vous verrez dans Zeliq

  1. Aller dans ParamĂštres > Email & LinkedIn

  2. Cliquer sur Se connecter Ă  Outlook

  3. Vous sélectionnez votre adresse e-mail

  4. Une modale s’affiche, vous informant que votre administrateur requiert une demande manuelle

Outlook vous invite alors Ă  :

  • ajouter un court message (par ex. “J’ai besoin de connecter Outlook pour envoyer mes emails commerciaux dans Zeliq”)

  • puis cliquer sur ‘approbation de la demande’

👉 Ce que voit l’administrateur

Votre administrateur reçoit automatiquement la demande dans son interface Outlook / Microsoft 365 Admin — disponible via ce lien "https://entra.microsoft.com/". Une fois dans le panel d’admin, il doit aller dans les pages suivante :

  • Applications d'entreprise

  • Puis Demandes de consentement d'administrateur

  • Enfin il n’a plus qu’accepter la demande en cliquant sur la ligne “Zeliq” puis en cliquant sur Revoir les autorisations et le consentement

  • ou la refuser

👉 Une fois acceptĂ©e ?

Vous retournez dans Zeliq → Se connecter Ă  Outlook → la connexion fonctionne dĂ©sormais immĂ©diatement.


đŸš« Cas 3 — L’administrateur bloque totalement les intĂ©grations tierces

Certaines organisations dĂ©sactivent purement et simplement les demandes d’accĂšs pour toutes les applications tierces.

👉 Ce que vous verrez dans Zeliq

AprÚs avoir cliqué sur Se connecter à Outlook et choisi votre adresse e-mail, une modale apparaßt :

👉 Que doit faire l’administrateur ?

Il doit modifier un paramĂštre dans Microsoft 365 Admin disponible via ce lien "https://entra.microsoft.com/"

Une fois sur le compte Admin, la personne doit aller dans

  • Application d’entreprise

  • Consentement et autorisations

  • Puis dans parametres du consentement de l’administrateur

  • Puis dans "les utilisateurs peuvent demander le consentement de l'administrateur pour les applications qu'ils ne peuvent pas accepter" :

    • Cocher "oui"

    • Ajouter un utilisateur pour rĂ©viser les demandes

    • Enregistrer les changements

👉 Que doit faire le user ?

  • Le user doit refaire toute la manipulation de connexion, c'est-Ă -dire reprendre l'ensemble du cas numĂ©ro 2 de cet article.

🎯 En rĂ©sumĂ©

Cas

Configuration Admin Outlook

Expérience Utilisateur Zelic

Action nécessaire

1. Libre

Intégrations tierces autorisées

Connexion immédiate

Aucune

2. Avec demande

Validation manuelle requise

Modale + formulaire de demande

L’administrateur doit approuver

3. Bloqué

Intégrations tierces désactivées

Modale explicative

L’administrateur doit dĂ©bloquer les demandes

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