Combinez la puissance de ZELIQ avec votre CRM pour éviter les allers-retours entre les deux plateformes.
ZELIQ enrichit votre base de données Hubspot d'informations précieuses liées à vos campagnes : les contacts, les entreprises et les activités (appels téléphoniques, courriels, notes).
Selon votre configuration, vous pourrez :
🚀 Créer de nouveaux leads dans votre CRM, quel que soit le canal utilisé pour les importer dans votre campagne ZELIQ : CSV, API, extension LinkedIn, manuellement, etc.
🔥 Synchroniser vos activités avec vos prospects (appels, emails et notes)
🌟 Mettre à jour les leads dans votre CRM avec des informations vérifiées dans ZELIQ.
⚡️ Importer des prospects de Hubspot vers ZELIQ pour les enrichir ou prospecter en utilisant vos filtres
✨ C'est parti !
🔎 Si vous êtes sur le plan Free, veuillez noter que seule la fonctionnalité « pull » est disponible, ce qui signifie que vous pouvez partager des informations de Hubspot vers ZELIQ, mais pas dans l'autre sens ou de manière bidirectionnelle.
1️⃣ Connecter Hubspot
➡️ Cliquez sur "Paramètres", en bas à gauche de votre fenêtre ("Settings")
➡️ Cliquez sur "Intégrations" 🔌
➡️ Connectez ensuite votre compte Hubspot via le bouton "Connect".
➡️ Créez ou connectez-vous à votre compte Hubspot
➡️ Sélectionnez votre compte Hubspot
➡️ Connectez Hubspot
💡Pour pouvoir connecter votre compte Hubspot à ZELIQ, vous devez avoir les autorisations Hubspot nécessaires (Administrateur).
🔁 Configurer l'intégration Hubspot / ZELIQ
➡️ Commencer la synchronisation Hubspot en cliquant sur "Not in sync" (1).
Plus que 4 étapes pour finir votre configuration ! 👇
➡️ Étape 1 : Type de synchronisation
Vous pouvez synchroniser l’intégralité de votre CRM avec ZELIQ, ou uniquement des listes spécifiques si vous les avez déjà configurées dans votre Hubspot. Quel que soit le type de synchronisation que vous choisissez, vous pourrez ajouter des règles d’exclusion avant de lancer votre première synchronisation.
👉 Synchronisation des listes Hubspot : Si vous synchronisez une liste, vous pourrez extraire des contacts vers ZELIQ, mais pas pousser la création de données vers Hubspot.
Si le contact est synchronisé de Hubspot vers ZELIQ via une synchronisation de liste : si ce contact est enrichi, et que les règles de synchronisation sont bidirectionnelles, les données enrichies reflueront vers Hubspot.
Si le contact est synchronisé via une liste, mais qu'un doublon existe également dans ZELIQ (peut-être parce qu'il n'a pas été reconnu, ou parce que le doublon existait déjà avant le lancement de la synchronisation) : dans ce cas, si c'est le doublon qui est enrichi, mais que le premier contact a été synchronisé avec Hubspot, l'information n'apparaîtra pas dans Hubspot.
💡 Les règles de synchronisation ne pouvant être rétroactives, nous vous conseillons, pour la première synchronisation, d'importer une liste avec un petit volume de prospects afin de vous assurer que votre configuration correspond à vos besoins. Puis, activez la synchronisation globale.
➡️ Étape 2: Données envoyées à Hubspot
Vous pouvez modifier vos paramètres push à tout moment pour définir quelles entités peuvent être créées dans votre Hubspot.
Les paramètres de push ne fonctionnent que si vous synchronisez l'intégralité de votre CRM.
Vous ne pourrez pas pousser la création de contacts dans les listes uniquement.
Vous pouvez synchroniser les informations suivantes entre Hubspot et ZELIQ :
Informations liées aux contacts
Informations liées aux entreprises
Appels
Emails
Notes
🚨 Les entités précédemment créées ne seront pas supprimées si vous désactivez les paramètres push.
➡️ Étape 3 : Règles de Mapping Hubspot <> ZELIQ
Pratiques recommandées
🍬 Champs personnalisés
Créez des champs personnalisés dans Hubspot pour mapper des informations spécifiques comme le propriétaire du contact ou une liste ZELIQ
Assurez-vous que ces champs soient en "single line text" et non en champ multi-sélection, date, ...
Mettez en place un workflow dans Hubspot pour alimenter automatiquement ces champs personnalisés
🍬 Sens de synchronisation
Privilégiez une synchronisation bidirectionnelle pour les champs clés comme le nom, prénom, société
Pour l'email, faites une synchronisation bidirectionnelle pour éviter les doublons
Pour le numéro de téléphone, mappez-le champs "Téléphones enrichis" (dans la partie "Champs poussés uniquement") sur un champ personnalisé Hubspot et synchronisez d'Hubspot vers ZELIQ pour éviter d'écraser la donnée existante (sur Hubspot)
🍬 Autres recommandations
Mappez le domaine de l'entreprise en plus du nom
Soyez vigilants sur la synchronisation des statuts, ils sont souvent peu utilisés mais très utiles dans le cadre de votre prospection et organisation sur ZELIQ
Documentez bien votre configuration initiale, cela facilitera les évolutions futures
Il y a trois mapping à réaliser : contact, entreprise et status.
Contacts :
Il y a trois propriétés obligatoires à prendre en compte : First name, Lastname et Company name. Ces propriétés obligatoires doivent toutes avoir le type de synchronisation « bidirectionnel ».
→ Pour garantir un mapping qui fonctionne, la propriété de la société d'Hubspot est appliquée par défaut sur « Primary Associated Company » (Champs Hubspot).
→ Si une propriété ZELIQ n’existe pas et qu'elle est importante pour vous alors vous pouvez créer des propriétés personalisées dans ZELIQ puis allouer le champs Hubspot qui convient dans la colonne du milieu.
→ Le mapping peut être modifié mais n’est pas rétro-actif. Les leads importés avant la mise à jour ne seront pas impactés par la modification.
Société :
🚨 Il y a une propriété obligatoire à prendre en compte pour les sociétés: "Nom" doit avoir une règle de synchronisation avec "Company Name"
→ Nous recommandons également d'ajouter des règles des synchronisation pour les champs "Domaine" et "Site web enrichi" pour plus de précision dans votre Hubspot.
Status :
Cette section permet de mapper les statuts et les uniformiser entre ZELIQ et Hubspot. Dans ce cas, assurez-vous de sélectionner votre statut principal, qui sera la valeur envoyée à votre compte Hubspot lorsqu’un prospect synchronisé est mis à jour.
Pour l’instant, ZELIQ ne permet pas la création de statut personnalisé, mais vous pourrez sélectionner plusieurs statuts à partir de votre compte Hubspot et les associer à un statut unique dans ZELIQ. Assurez-vous de cartographier tous les états que vous utilisez dans Hubspot au cours de cette étape.
➡️ Étape 4 : Règles d'exclusion
Vous pouvez modifier vos règles d’exclusion pour filtrer ce que vous synchronisez entre Hubspot et ZELIQ. L’ajout de règles d’exclusion ne supprimera pas les entités précédemment synchronisées avec ZELIQ, mais la suppression des règles d’exclusion synchronisera les entités précédemment filtrées.
🎉 Votre compte Hubspot est maintenant connecté à ZELIQ 🎉
Bon travail ⚡️
Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à contacter notre charmante équipe sur notre chatbot. 💚
👩🏼💻 Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter :
FÀQ
1. Ma synchronisation est "en cours" comment savoir si cela fonctionne ?
Le statut "Synchronisation en cours" confirme que la connexion est active. Vous êtes sur la bonne voie.
2. Je souhaite mapper le champs "Propriétaire du contact" (e.g "Contact owner"), comment faire ?
Sur Hubspot, le champ "Propriétaire du contact" est stocké sous forme d’ID (une suite de chiffres).
Si vous le mappez tel quel avec ZELIQ, vous verrez uniquement ces ID — et non les noms des propriétaires.
👉 La solution : créez un nouveau champ personnalisé dans Hubspot (type : ligne unique de texte) et renseignez-y le nom du propriétaire.
Vous pourrez ensuite mapper ce champ avec ZELIQ pour une lecture claire et directe.
Voici comment faire :
Créer le champs personnalisé sur Hubspot : de type "Propriétaire ZELIQ"
2. Créer le champs personnalisé sur ZELIQ : du type "Propriétaire Hubspot"
3. Créer le workflow dans Hubspot pour que le champs "Propriétaire du contact" (champs natif sur Hubspot) se copie automatiquement dans le champs personnalisé sur Hubspot "Propriétaire ZELIQ" dès qu'il est connu :
4. Mappez le champs personnalisé sur ZELIQ "Propriétaire Hubspot" avec le champs personnalisé Hubspot "Propriétaire ZELIQ" avec comme règle de synchronisation Hubspot vers ZELIQ.
5. Testez votre worflow Hubspot en changement la propriété "Propriétaire du contact" sur Hubspot par exemple, en vérifiant que le champs personnalisé "Propriétaire ZELIQ" sur Hubspot se mette bien à jour.
3. Je souhaite mapper l’utilisateur assigné sur ZELIQ vers le propriétaire du contact sur Hubspot. C’est possible ?
Pas encore.
Nos équipes y travaillent activement pour que ce mapping soit possible très prochainement.
On vous tient au courant dès que c’est dispo 💪
4. Que se passe-t-il si j’ai déjà des emails ou numéros dans Hubspot et que j’enrichis avec ZELIQ ?
Tout dépend du mapping et de la direction de synchronisation que vous avez définie.
➡️ Cas 1 : Vous mappez Email ZELIQ avec Email Hubspot
Si la synchronisation est ZELIQ → Hubspot ou bidirectionnelle, la donnée ZELIQ remplacera celle dans Hubspot.
Utile si vous voulez mettre à jour vos infos existantes avec des données fraîches.
➡️ Cas 2 : Vous ne voulez pas écraser les données existantes
Créez des champs personnalisés dans Hubspot, par exemple :
Email enrichi ZELIQetTéléphone enrichi ZELIQPuis mappez les champs ZELIQ
EmailetTéléphonevers ces propriétés personnalisées.
✅ Avantage : vous conservez la donnée d’origine et visualisez la donnée enrichie.
C’est plus clair, plus sûr, plus propre.