🧐 Qu'est-ce que la fonctionnalité "Passer" les étapes ?
La fonctionnalité Passer les étapes vous permet de contourner immédiatement toute étape problématique dans votre séquence de prospection. Que ce soit un email rejeté ou un message LinkedIn bloqué suite à une demande de connexion refusée ou pas encore acceptée, vous pouvez passer l'étape concernée et garantir la progression fluide de votre séquence.
👏 Pourquoi cette fonctionnalité est-elle importante ?
Dans les campagnes de prospection, des erreurs peuvent bloquer votre séquence, ce qui entraîne des opportunités manquées et des perturbations dans votre flux de travail. Passer les étapes garantit que votre séquence avance sans problème en :
Évitant les retards causés par des problèmes techniques.
Maintenant le rythme prévu de vos actions.
Vous offrant un contrôle total sur vos séquences.
⥂ Principes fondamentaux pour "Passer" une étape
1. Passer une étape instantanément
En un clic, sautez les étapes problématiques dans vos séquences email ou LinkedIn.
Idéal pour des cas comme les emails rejetés ou les messages bloqués.
2. Mise à jour de la section "Passé"
Les étapes passées sont automatiquement déplacées dans la section "Passé".
Elles sont clairement marquées avec une étiquette "Passé" et la date correspondante.
3. Fluidité de la séquence
Après avoir passé une étape, la prochaine action planifiée dans la séquence se poursuit automatiquement.
Votre prospection reste cohérente et efficace.
✅ Comment "Passer" une étape ?
Suivez ces étapes simples pour contourner les actions problématiques dans votre séquence :
1. Accédez au menu de la séquence
Trouvez l’icône en forme de donut qui représente l’avancement du lead dans la séquence.
Cliquez sur cette icône pour ouvrir l'historique de la séquence et afficher les étapes.
2. Passez l’étape
Repérez l’étape problématique (par exemple, un email rejeté ou un message LinkedIn bloqué).
Cliquez sur l’étape concernée et choisissez l’option "Passer".
3. Vérifiez les mises à jour
L’étape passée apparaîtra désormais dans la section Passé, avec une étiquette "Passé" et la date.
La séquence continue automatiquement avec l’étape suivante.
FAQ
1. Que se passe-t-il avec les étapes passées ?
Les étapes passées sont déplacées dans la section Passé, afin que vous puissiez conserver un historique clair de ce qui a été sauté.
2. Puis-je revenir en arrière sur une étape passée ?
Actuellement, il n’est pas possible de rétablir une étape passée.
3. Passer une étape affecte-t-il le reste de ma séquence ?
Pas du tout ! La prochaine étape de la séquence se poursuit comme prévu, garantissant que votre prospection reste dans les temps.
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