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Cas pratique - Séquences Meilleures Pratiques
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Séquence multicanal utilisant LinkedIn et l'automatisation des Emails

Mis à jour il y a plus de 3 mois

🤓 Introduction

Bonjour à tous ! C'est Valentin, l'un des SDR chez ZELIQ. Aujourd'hui, je souhaite partager avec vous un cas pratique sur la manière dont nous avons réussi à écraser le marché avec une séquence multicanal utilisant l'automatisation LinkedIn et des emails. 🙋🏼‍♀️ Cette stratégie nous a permis d'augmenter les taux d'engagement et de conversion, et je suis impatient de vous montrer comment nous avons procédé.

🎯 Objectifs

Nos principaux objectifs étaient assez simples :

  • Augmenter l'engagement des prospects : Obtenir plus d'interaction de la part des prospects potentiels.

  • Augmenter les taux de conversion : Transformer ces prospects engagés en clients satisfaits.

  • Améliorer la notoriété de la marque : Faites une meilleure impression sur le marché.

📜 Aperçu de la stratégie

Nous avons créé une machine bien huilée combinant l'approche par LinkedIn et l'automatisation des courriels. L'idée était de créer un parcours fluide pour les prospects, avec un mélange de contact personnel et d'automatisation.

💥 Séquence étape par étape

Phase 1️⃣ : Envoyer un email

Jour 1:

  • Action : Envoyez un e-mail personnalisé au prospect.

  • Objet : Transformez votre prospection

  • Corps de l'Email :

Bonjour {{firstName}}, de nombreuses équipes de vente utilisent plusieurs outils, mais ZELIQ offre une solution tout-en-un, intégrant des séquences LinkedIn et un moteur de recherche de prospects.

Nous avons levé 15 millions de dollars pour avoir un impact significatif sur le marché de la Salestech.

Intéressé pour organiser une brève réunion pour discuter de la façon dont ZELIQ peut améliorer votre prospection ?

Bonne journée,

Valentin

Objectif : établir un premier contact et organiser une conversation plus formelle.

Phase 2️⃣ : Visite du Profil LinkedIn

Jour 2:

  • Action: Consultez le profil LinkedIn du prospect.

  • Objectif : augmenter la visibilité et montrer un intérêt réel pour le prospect.

Phase 3️⃣ : Demande de Connection LinkedIn

Jour 3 :

  • Action : Envoyez une demande de connexion personnalisée sur LinkedIn.

  • Message:

Bonjour [Nom du prospect],

J'ai remarqué que nous partagions un intérêt commun pour [secteur d'activité/sujet]. Je serais ravi d'entrer en contact avec vous et d'échanger nos points de vue sur [domaine spécifique].

Bonne journée!

Objectif : établir une ligne de communication directe et construire un rapport.

Phase 4️⃣ : Email de suivi

Jour 6 :

  • Action : Envoyer un courriel de suivi.

  • Objet : Simplifions votre process de vente

  • Corps de l'email :

Bonjour {{firstName}}, vous utilisez peut-être plusieurs outils de prospection. Pourtant un nombre réduit d'outils permet d'obtenir de meilleures performances. Voici quelques observations que nous avons faites :

  • Trop d'actions manuelles qui devraient être automatisées.

  • Peu de visibilité sur la pertinence des actions, ce qui rend difficile l'identification des prospects réellement intéressés.

  • La motivation des commerciaux est mise à rude épreuve en raison d'outils centrés sur une seule tâche et manquant de polyvalence.

Ces questions correspondent-elles à votre expérience ? Pouvons-nous en discuter ?

Bonne journée,

Valentin

Objectif : rappeler gentiment au prospect la communication précédente et réitérer l'appel à l'action.

Phase 5️⃣ : Email à Valeur Ajoutée

Jour 11:

  • Action : Envoyer un email contenant un contenu intéressant.

  • Objet : Nous avons des prospects pour vous - Introduction Valentin x {{firstName}}

  • Corps de l'email :

Bonjour {{firstName}}, la prospection est une question de timing, et vous pourriez être occupé pendant cette période.

N'hésitez pas à télécharger notre extension et à générer vos premières opportunités avec ZELIQ, avec 50 crédits offerts chaque mois. Vous pouvez également déléguer cette tâche à un membre de votre équipe.

N'hésitez pas à me le faire savoir :

  • Vous êtes intéressé : quand dois-je vous recontacter ?

  • Non

  • Contactez : firstname@{{nom de l'entreprise}}.com ?

(Pour faire simple)

Bien à vous,

Valentin

Objectif : continuer à apporter de la valeur ajoutée et maintenir l'intérêt du prospect en lui fournissant des informations utiles.

🚀 Résultats

En mettant en œuvre cette séquence multicanal, nous avons obtenu des résultats assez impressionnants :

  • Taux d'ouverture des courriels : 55%

  • Taux de réponse aux courriels : 30%

  • Taux d'acceptation des connexions LinkedIn : 40%

  • Taux de conversion : 20%

✨ Conclusion

La combinaison de l'automtatisation LinkedIn et des emails dans une séquence stratégique a fait des merveilles pour nous. La valeur ajoutée, la personnalisation des messages et la cohérence entre les différents canaux sont des éléments essentiels pour entretenir les prospects et favoriser les conversions.

J'espère que cette étude de cas vous inspirera et vous aidera à mettre en œuvre votre propre stratégie de sensibilisation multicanal.

N'hésitez pas à la compléter pas un appel 😉

👩🏼‍💻 Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter :

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